<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
		>
<channel>
	<title>Comments on: Гарантия возврата денег и с чем ее едят</title>
	<atom:link href="http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/</link>
	<description>Записки о софтверном бизнесе</description>
	<lastBuildDate>Tue,  9 Mar 2010 20:30:40 -0500</lastBuildDate>
	<generator>http://wordpress.org/?v=2.9.2</generator>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
		<item>
		<title>By: &#160; Интересно почитать (20.11.2007)&#160;by&#160;Блог Димка</title>
		<link>http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/comment-page-1/#comment-300</link>
		<dc:creator>&#160; Интересно почитать (20.11.2007)&#160;by&#160;Блог Димка</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 20 Nov 2007 10:35:04 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/#comment-300</guid>
		<description>[...] Гарантия возврата денег и с чем ее едят  С термином Money back guarantee приходилось сталкиваться всем нам. Продавец предоставляет возможность возврата денег за продукт или услугу в течение определенного срока, если он по какой-то причине не подошел покупателю. [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Гарантия возврата денег и с чем ее едят  С термином Money back guarantee приходилось сталкиваться всем нам. Продавец предоставляет возможность возврата денег за продукт или услугу в течение определенного срока, если он по какой-то причине не подошел покупателю. [...]</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: IT для бизнеса: it4business.ru &#187; Гарантия возврата денег и с чем ее едят</title>
		<link>http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/comment-page-1/#comment-293</link>
		<dc:creator>IT для бизнеса: it4business.ru &#187; Гарантия возврата денег и с чем ее едят</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 19 Nov 2007 15:27:05 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/#comment-293</guid>
		<description>[...] Заинтересованным можно полностью почитать заметку на блоге Lifestyle Business [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Заинтересованным можно полностью почитать заметку на блоге Lifestyle Business [...]</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Сергей Корнилов</title>
		<link>http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/comment-page-1/#comment-289</link>
		<dc:creator>Сергей Корнилов</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 19 Nov 2007 03:39:33 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/#comment-289</guid>
		<description>MaximPetrovich,

о эффекте говорить трудно до тех пор, пока не попробуешь сам.

Когда я вижу обычный money back guarantee, мне это привычно и понятно. В случае 110% сразу возникает много вопросов:
- как они мне вернут больше денег чем я заплатил? Это морока и для них и для меня. В случае обычной гарантии делается refund и все довольны.
- что если к ним придет толпа мошеников и будет требовать возврата? Они ведь разорятся в этом случае. Наверное для получения возврата нужно выполнить какие условия, о которых где-нибудь написано мелким шрифтом или вообще ничего не сказано. 

В общем когда такие вопросы у покупателя возникают - это во вред. 

Исключением наверное может быть случай, когда такое предлагает известная и авторитетная компания.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>MaximPetrovich,</p>
<p>о эффекте говорить трудно до тех пор, пока не попробуешь сам.</p>
<p>Когда я вижу обычный money back guarantee, мне это привычно и понятно. В случае 110% сразу возникает много вопросов:<br />
- как они мне вернут больше денег чем я заплатил? Это морока и для них и для меня. В случае обычной гарантии делается refund и все довольны.<br />
- что если к ним придет толпа мошеников и будет требовать возврата? Они ведь разорятся в этом случае. Наверное для получения возврата нужно выполнить какие условия, о которых где-нибудь написано мелким шрифтом или вообще ничего не сказано. </p>
<p>В общем когда такие вопросы у покупателя возникают &#8211; это во вред. </p>
<p>Исключением наверное может быть случай, когда такое предлагает известная и авторитетная компания.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: MaximPetrovich</title>
		<link>http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/comment-page-1/#comment-287</link>
		<dc:creator>MaximPetrovich</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 18 Nov 2007 23:22:12 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/#comment-287</guid>
		<description>И по-моему, экономический эффект от акции &quot;возврат 110% с разницы&quot; гораздо выше, даже если учесть, что возвраты всё-таки бывают...</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>И по-моему, экономический эффект от акции &#8220;возврат 110% с разницы&#8221; гораздо выше, даже если учесть, что возвраты всё-таки бывают&#8230;</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Сергей Корнилов</title>
		<link>http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/comment-page-1/#comment-271</link>
		<dc:creator>Сергей Корнилов</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 17 Nov 2007 22:44:18 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/#comment-271</guid>
		<description>Роман,

да, несколько случаев было. Иногда удавалось поговорить и решить проблему, пару раз возвращали деньги. Делаешь рефанд через панель регистратора и все. Это бесплатно для всех сторон. У нас есть триальная версия, поэтому такие случаи редки.

В случае если был именно чаржбэк (обычно после покупки по ворованным карточкам) штраф чаще всего берет на себя регистратор. Это в договоре оговаривается.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Роман,</p>
<p>да, несколько случаев было. Иногда удавалось поговорить и решить проблему, пару раз возвращали деньги. Делаешь рефанд через панель регистратора и все. Это бесплатно для всех сторон. У нас есть триальная версия, поэтому такие случаи редки.</p>
<p>В случае если был именно чаржбэк (обычно после покупки по ворованным карточкам) штраф чаще всего берет на себя регистратор. Это в договоре оговаривается.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Роман</title>
		<link>http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/comment-page-1/#comment-270</link>
		<dc:creator>Роман</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 17 Nov 2007 20:05:57 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/#comment-270</guid>
		<description>Сергей, а у вас были случаи требований возврата денег? Это происходит через регистратор типа regnow или ты сам деньги переводил обратно клиенту? В этом случае, как я понимаю, все банковские чарджи на тебе, да?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Сергей, а у вас были случаи требований возврата денег? Это происходит через регистратор типа regnow или ты сам деньги переводил обратно клиенту? В этом случае, как я понимаю, все банковские чарджи на тебе, да?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Гарантия возврата денег и с чем ее едят : Блог Молчуна</title>
		<link>http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/comment-page-1/#comment-263</link>
		<dc:creator>Гарантия возврата денег и с чем ее едят : Блог Молчуна</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 16 Nov 2007 20:15:21 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/#comment-263</guid>
		<description>[...] С термином Money back guarantee приходилось сталкиваться всем нам. Продавец предоставляет возможность возврата денег за продукт или услугу в течение определенного срока, если он по какой-то причине не подошел покупателю. Такая гарантия дает покупателю уверенность, что ему не достанется товар, которым нельзя воспользоваться. Особую популярность эта гарантия обрела в сети Интернет, где товар нельзя попробовать (померить, пощупать) до получения его на руки. Встречаются следующие виды money back гарантий. Дальше [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] С термином Money back guarantee приходилось сталкиваться всем нам. Продавец предоставляет возможность возврата денег за продукт или услугу в течение определенного срока, если он по какой-то причине не подошел покупателю. Такая гарантия дает покупателю уверенность, что ему не достанется товар, которым нельзя воспользоваться. Особую популярность эта гарантия обрела в сети Интернет, где товар нельзя попробовать (померить, пощупать) до получения его на руки. Встречаются следующие виды money back гарантий. Дальше [...]</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Сергей Корнилов</title>
		<link>http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/comment-page-1/#comment-262</link>
		<dc:creator>Сергей Корнилов</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 16 Nov 2007 17:58:51 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/#comment-262</guid>
		<description>Stas: я точно видел где-то в другом месте, чисто интернетовский вариант. Ну тут сама идея более больше интересует, чем кто именно предложил.

3BEP: вы путаете возможность сделать чаржбэк с гарантией возврата товара. Возможность чаржбэка действительно предоставляют платежные системы в случае когда товар не был поставлен вообще или неисправен и продавец отказывается обменять его или вернуть деньги добровольно. Это требует определенных движений от покупателя, таких как предоставление доказательств. Для продавца тоже неприятно - платежная система возьмет с него штраф.

Money back guarantee как раз и была придумана как средство безболезненнго возврата, добровольный акт продавца с целью создать более приятный shopping experience.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Stas: я точно видел где-то в другом месте, чисто интернетовский вариант. Ну тут сама идея более больше интересует, чем кто именно предложил.</p>
<p>3BEP: вы путаете возможность сделать чаржбэк с гарантией возврата товара. Возможность чаржбэка действительно предоставляют платежные системы в случае когда товар не был поставлен вообще или неисправен и продавец отказывается обменять его или вернуть деньги добровольно. Это требует определенных движений от покупателя, таких как предоставление доказательств. Для продавца тоже неприятно &#8211; платежная система возьмет с него штраф.</p>
<p>Money back guarantee как раз и была придумана как средство безболезненнго возврата, добровольный акт продавца с целью создать более приятный shopping experience.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: 3BEP</title>
		<link>http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/comment-page-1/#comment-261</link>
		<dc:creator>3BEP</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 16 Nov 2007 15:41:48 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/#comment-261</guid>
		<description>Вообще-то Money back guarantee введен платежными системами, для защиты покупателей. Продавцы просто ставятся перед фактом - в течении определенного срока покупатель может вернуть себе деньги. Сам. 
Все остальное - хорошая мина при плохой игре. Исключения вроде 110% money back и Lifetime fitness - маркетинговые игры, но массовую Money back guarantee обеспечивают как раз платежные системы.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Вообще-то Money back guarantee введен платежными системами, для защиты покупателей. Продавцы просто ставятся перед фактом &#8211; в течении определенного срока покупатель может вернуть себе деньги. Сам.<br />
Все остальное &#8211; хорошая мина при плохой игре. Исключения вроде 110% money back и Lifetime fitness &#8211; маркетинговые игры, но массовую Money back guarantee обеспечивают как раз платежные системы.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: stas</title>
		<link>http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/comment-page-1/#comment-258</link>
		<dc:creator>stas</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 16 Nov 2007 11:05:57 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.volinrok.com/2007/11/16/garantiya-vozvrata-deneg-i-s-chem-ee-edyat/#comment-258</guid>
		<description>&gt; 110% money back
В той рекламе про 110%, которая мне попадалась, говорится о возврате 110% от _разницы_ в цене с конкурентом (MediaMarkt вроде). Хотя смысл послания чертовски завуалирован, и с первого раза действительно создается впечатление о возврате 110% стоимости товара.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>&gt; 110% money back<br />
В той рекламе про 110%, которая мне попадалась, говорится о возврате 110% от _разницы_ в цене с конкурентом (MediaMarkt вроде). Хотя смысл послания чертовски завуалирован, и с первого раза действительно создается впечатление о возврате 110% стоимости товара.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
</channel>
</rss>
