Изобретаем колесо – интервью с Ником Лонго
November 20th, 2007 Posted in Бизнес |
Слушал первую часть интервью с Ником Лонго, основателем достаточно известной софтверной компании CoffeeCup. Попалось несколько интересных моментов. |
Ник рассказывает один из секретов своего успеха. Возьми то, что уже придумали до тебя, сделай его лучше, сделай его таким, чтобы им можно было пользоваться. Изобрести что-то совсем новое нереально. Это требует уйму времени, ресурсов, денег и под силу только гигантам как Google, Apple, и местами Microsoft. Бери известные идеи, улучшай их, соединяй их вместе и давай людям то, что им нужно.
Тот, кто изобрел колесо, был идиотом. Гением был тот, кто изобрел остальные три.
Хорошо сказано, добавить нечего. Было еще несколько интересных моментов. Например про отношение к своему вебсайту. Многим кажеся что вебсайт это нечто монументальное, не терпящее частых изменений. Ник так рассказывает: «Скажем вебсайт посещает тысяча человек в день. Завтра придет уже другая тысяча и в том, что они увидят совершенно другой дизайн, нет ничего страшного.» Вы спросите, а как быть с повторными посетителями? Вот они придут завтра и увидят что все поменялось. Ну так и хорошо, говорит Ник, люди увидят что вы не стоите на месте, развиваетесь.
Еще любопытная рекомендация - располагать поиск по сайту внизу страницы. Т.е. когда пользователь пролистал страницу до конца и не нашел того что ему нужно - пусть тогда использует поиск. Форма поиска вверху страницы говорит, что обычным способом того что вам нужно вы не найдете.
Еще важный момент - как слушать советы. Ник говорит что важно отличать, что говорят разбирающиеся люди, которые доказали свою компетенцию делом, от тех кто просто наслушался умных мыслей. В любом софтверном интернетовском сообществе есть люди, которые состоят там много лет, их все знают, уважают итд. Тем не менее этот бизнес может быть для них всего лишь хобби, а зарабатывают они чем-то другим. Их совет вам не поможет.
Более подробно прочитать и скачать интервью можно здесь. Позже обещали выложить вторую часть.
9 Responses to “Изобретаем колесо – интервью с Ником Лонго”
By nvoynov on Nov 20, 2007
Вообще мысль караоке (повторения) совсем не нова. Да она способна принести хорошие средства , но только с комплексными бизнес усилиями. Однако путь повторения – путь снижение операционных издержек – путь в никуда. Стоит почитать Николаса Карра и шведскую школу бизнеса – “бизнес в стиле фанк” и “караоке капитализм”. Соединение же пока действительно интересно …
Похожие с автором мысли высказывали много людей … Алан Купер (психбольница в руках пациентов), недавно мелькал человек в блоге “софт на ближнем востоке”, всем известный Джоэл Спольски … повторять скушно, ИТ продукт постоянно дешевеет или вообще отдается бесплатно. Конечно большие вендоры еще поживут, но нужно будет все больше сервиса. В общем я не думаю что еще можно сделать новый успешный и приносящий денег баг-трекер, или что-то еще подобное.
До определенного момента, люди, добившиеся успеха на караоке, конечно же интересны. Но нужно выходить на общие принципы. Мир ПО конечно думает, что здесь свои законы, однако это лишь часть более общих принципов.
By Сергей Корнилов on Nov 20, 2007
Если честно – я мысль не уловил.
Основная мысль – изобретать что-то совсем новое тяжело, дорого и чаще всего не получится. Не могу поять при чем здесь снижение операционных издержек.
By nvoynov on Nov 20, 2007
Имелось в виду копирование, т.е. взял что-то готовое, модернизировал и запустил. И тут же все остальные добавили это новое себе, если оно конечно себя оправдало.
Т.е. что-то модернизировав создается отличие – конкурентное преимущество, за которое собственно продукт и покупают. Как только все остальные также это отличие реализуют – конкурентное преимущество исчезает. Если исчезает конкурентное преимущество за счет дифференциации продукта, компании, которые производят одинаковый продукт могут конкурировать только по ценам.
Т.е. вся жизнь обычная бизнес-борьба, на которой не сделаешь состояние и не сможешь долго удерживать конкурентное преимущество.
А новые рынки да, они могут вообще не сработать. И вот кстати одна из упоминавшихся статей: http://www.maxkir.com/sd/Choose_Your_Competition.html
By Сергей Корнилов on Nov 20, 2007
Как-то все не совсем так. Копирование – это когда копируется без модернизаци. Так можно всех производителей автомобилей записать в клонеров.
Речь идет о том, что создание новой модели автомобиля может принести успех. Создание принципиального нового средства передвижения, скажем на воздушной подушке – не может.
By nvoynov on Nov 20, 2007
Все-таки советую почитать Карра и шведов. И автомобили в клонеры уже записаны, т.к. в техническом плане ничем принципиальным не отличаются. Это относится и к программным продуктам.
Как раз принципиально новое это и есть потенциальный миллионер т.к. нету конкуренции. Опять же на счет новинок к Карру очень показательно про электричество.
В общем приведенная статья в свое время произвела на меня впечатление, и если бы это было до трех приведенных выше книг, я и до сих пор был бы согласен … Но время не стоит на месте. О чем я и хочу сказать, что прежде всего нужно искать ответы у профессионалов от бизнеса, а не у самоучек технарей.
By Сергей Корнилов on Nov 20, 2007
Спасибо за совет, я это все уже читал, и Эрика Синка в том числе
От того что кто-то записал автомобилестроителей в клонеры ничего в мире не изменилось.
Вы хотите сказать что все нынешние производители машин обречены, а будущее за за средствами передвижения на воздушной подушке или еще за каким-то другим способом передвижения?
И если ответ “да”, хотелось бы увидеть пару примеров чего-то принципиально нового, что появилось в последние 10 лет и принесло изобретателям много денег.
By nvoynov on Nov 20, 2007
Нет я никого не обрекаю, лишь пытаюсь понять сам… время всех рассудит. Однако опять повторюсь, если уже о бизнесе, то нужно слушать бизнесменов.
просто одинаковость продуктов неизбежно ведет к ценовой конкуренции, что есть упадок для компании. Нужно стремится к отличиям – искать удачные новинки отличия. Но такая конкуренция недолговечна, т.к. удачные решения быстро копируются конкурентами и отличия исчезают. Следствие опять ценовая конкуренция.
Конечно же это все довольно глобально. Парикмахер был востребован сто лет назад и будет оставаться еще сто лет. Но сколько может заработать парикмахер? Опять же можно посмотреть на маленькие магазинчики, базары и супер-маркеты.
Предлагаемый подход копирования и улучшения способен прокормить компанию какое-то время, но в общем случае это довольно трудно, опять же из-за конкуренции. А конкуренция сегодня это не удобство и функционал а маркетинг. Инновационный же продукт (пусть 10 из них провалятся) способен кормить слаще и дольше.
В общем, про бизнес я ничего не знаю. Пытаюсь рассуждать с точки зрения здравого смысла. Однако, даже чтобы что-то скопировать, нужно приложить время и силы. Маленькую штуку скопировать можно, но давайте попробуем скопировать windows или еще чего глобальнее … И, если бы, изобретатель первого колеса оформил на него патент, то кто знает смог бы тот, кто придумал 4 заплатить за его использование. Эскалаторы Шаррета, т.е. оригинальному автору повезло с порогом вхождения в бизнес.
By Crazy Beerman on Nov 21, 2007
Одинаковость продуктов не приводит к упадку компаний. Сравните Pepsi и Coca-Cola – они совсем не в упадке, и это при том, что на локальных рынках существуют локальные бренды, которых нельзя отнести к упадочным.
Цена – не единственное конкурентное приемущество при одинаковых продуктах. Есть понятия бренда, качества обслуживания, близости к клиенту и т.д. И конкуренция сегодня – это и функционал, и удобство, и маркетнинг, и много чего еще.
Всегда есть возможность вывести продукт на рынок даже если продукт – удачная компиляция существующих решений или принципиально новый продукт.
Возьмите, например, CD – это был принципиально новый способ хранения аудио-записей, который вытяснил все остальные. Или, например, почтовый сервис от Google появился одним из самых последних и не содержал каких-либо новых принципиальных новаций, однако и он нашел свое место под солнцем
By nvoynov on Nov 21, 2007
> Pepsi и Coca-Cola ..
Конкурентны и успешны, но вынуждены тратить 90% прибыли на рекламу ..
Рынки есть разные, поэтому конечно вся истина в деталях. Например качество обслуживания для многих просто не работает – работает именно цена. Посмотрите Анатолия Тенцера про Фармацевтический рынок. Можно сейчас провести аналогию с бытовой и компьютерной техникой – я последние несколько лет все покупаю в интернет и после выбора продукта, выбираю его потом только по цене …
Опять же обратите внимание “принципиально новый способ”. gmail первый предложил практически неограниченный размер почтовых ящиков, который вынуждены были подхватить остальные … да и поиск уже был …
В общем как всегда все совсем не просто и одновременно просто… не хочется превращать в войну. Собственно пост о индустрии и кустарях одиночках, как один человек придумал фишку одну локальную фишку и заработал на этом немного денег.