Как-то раз повстречались кредит с дебетом
June 23rd, 2009 Posted in БизнесЯ подошел утром к компьютеру и обнаружил, что мой провайдер сыграл со мной злую шутку, подсунув вместо башорга унылую страничку "Ваш аккаунт был приостановлен из-за неуплаты".
Чтобы я да не заплатил за интернет? Не может быть такого. Прокрутив в голове события предыдущего месяца я вспомнил, что по ошибке два раза заплатил за предыдущий месяц. Поскольку в текущем месяце сумма получилась больше, провайдер прислал напоминалку и я немедленно заплатил еще раз. Сам виноват, нужно было кредиткой платить, а не чеком, было бы быстрее.
Так или иначе, у меня на счету по-любому должен быть положительный баланс. Звонок провайдеру подтвердил эту информацию - у меня заплачено за месяц вперед, но интернета нет.
К чести провайдера разобрался он быстро и меньше чем через час биты и байты забегали в нужном направлении. Осадочек остался конечно.
Если вы предоставляете какой-то сервис - не спешите отключать клиентов за неуплату. В этом деле лучше лишний раз напомнить, чем выдергивать шнур из розетки. Может платеж застрял в дороге или клиент не получил письма или даже биллинг система глюкнула.
2 Responses to “Как-то раз повстречались кредит с дебетом”
By Ильдар Хакимов on Jun 25, 2009
У меня даже с уплатой бывает иногда недоступно, в это время отдыхаю, смотрю телек, кушаю…
By deco90 on Jun 27, 2009
Я после каждого платежа всегда проверяю свой баланс на счету, чтобы вдруг если что не дошло, то всегда сохраняю чек.