Я не понимаю Твиттер
July 14th, 2009 Posted in Бизнес, Маркетинг, ТехнологииРечь пойдет о моем личном отношении к Твиттеру. Мнение мое может и должно не совпадать c вашим.
Для тех кто не в теме, twitter.com это сервис микроблогинга. Каждое сообщение ограничено 140 символами. Следующее видео расскажет о Твиттере лучше чем тысяча слов.
Я считаю себя человеком занятым, поэтому к каждой новой возможности убить свое время отношусь подозрительно. Сначала я долго не понимал блогов и завел свой только в 2007 году. Потом я не понимал социальных сетей, хотя завел пару аккаунтов здесь и там. Теперь пришла очередь непонимания твиттера.
Итак, что дает твиттер пишущему:
1. “Сливать” мысли, которые не тянут на формат блога
Что-то вроде записной книжки. Записал и забыл.
2. Обмен ссылками и картинками
Увидел, прочитал, передай другому.
3. Блог, для тех у кого блога нет
4. Общение с друзьями
Получается что-то вроде публичной системы обмена мгновенными сообщениями. Попахивает социальными сетями.
5. Продвигать свой блог, сайт, сервис, продукт
Скорее всего это будут ссылки на что-то более содержательное, например на статьи на вебсайте или на блоге, специальные предложения итд. Совершенно логично рассматривать Твиттер как еще один канал общения с потенциальными клиентами. Если есть люди, которые не пользуются ничем кроме Твиттера и они являются вашей целевой аудиторией – глупо этот канал игнорировать.
Это же можно сказать о Facebook, MySpace, LinkedIn, YouTube и любом другом ресурсе с большой посещаемостью. Есть там есть ваши потенциальные клиенты – дайте им шанс узнать о себе.
6. Канал оповещения клиентов
Разновидность пункта 5. Скажем, недавно был пожар в здании провайдера услуг авторизации кредитных карт Authorize.Net. Чтобы держать клиентов в курсе того что происходит, они открыли аккаунт на Твиттере. Наиболее полезное, на мой взгляд, применение.
7. Странное
Писатель Matt Stewart (никогда не слышал о нем) публикует свой роман через Твиттер порциями по 130 символов. Подробнее на TechCrunch.
Даже если коммерческого успеха не будет, он может войти в историю как “тот мужик, что первым догадался опубликовать роман на Твиттере”. Забавно, что шутка “роман в SMS” крутилась у меня в голове давно. Действительность обогнала вымысел.
Что ж, применений более чем достаточно. Посмотрим теперь что дает Твиттер читающему.
1. Электронная газета.
Узнавать свежие новости, ссылки на интересные статьи, юмор итд. Если в мире произошло что-то интересное, один из ваших друзей обязательно об этом напишет или перешлет ссылку.
Согласно исследованиям Дэна Зареллы, ссылки присутствуют в 20% всех твитов, в то время как в ретвитах (пересылаемые твиты) их число составляет уже 60%. Что, в общем-то, логично – ссылки являются наиболее ценным конетнтом Твиттера.
2. Фанатство
Если вы достаточно молоды, чтобы быть фанатом кого-либо, Твиттер дает вам еще одну возможность пообщаться с объектом страсти, хотя бы в одностороннем порядке. Если у звезды нет блога, фейсбука итд, эта возможность может быть единственной.
Когда я зарегистрировал свой аккаунт, мне было предложенно несколько интересных личностей, на сообщения которых стоит подписаться. Среди них был любимый мною актер Кевин Спейси. Я подписался и даже узнал где и в каком фильме он сейчас снимается, как там на съемках жарко и что одна из актрис второго плана даже постриглась из-за жары. На этом мой фанатский пыл был вполне удовлетворен.
3. Узнать что-то, чего бы вы никогда не узнали, не будь Твиттера
Дэвид Сакс, один из основателей Пейпала, несколько дней назад участвовал в мировой серии покера (WSOP 2009) и писал почти о каждом раскладе, пока не вылетел. Благодаря Твиттеру вы могли следить за всеми перипетиями его борьбы в турнире. Нужно ли оно вам – вам и решать.
4. Общение с друзьями, которые не пользуютс ничем кроме Твиттера
Я не сомневаюсь, что такие люди есть и что дальше их будет еще больше. Сам я родом еще из той (так и хочется сказать “доинтернетовской”) эпохи, когда емайла и аськи вполне хватало для электронного общения с друзьями. Хватает их мне и сейчас.
Подведем итоги. О Твиттере можно сказать примерно тоже, что и о блогах – успех ждет тех, кто пишет по существу и регулярно. За что я не люблю Твиттер – он повышает плотность информационного потока на порядки, что снижает его ценность как маркетингового канала. Даже если кто-то заинтересован услышать о скидке на наши продукты, велик шанс пропустить это сообщение.
Что еще грустнее – плотность эта будет продолжать расти. Уже пробегали в сети (неподтвержденные) сообщения о платформе наноблоггинга с ограничением в 26 символов. iPhone 3GS дает возможность возможность транслировать с него живое видео через интернет. Есть несклько сервисов, которые дают такую возможность, один из них Qik.com. Довольно скоро мы сможем не только прочитать, что происходит в той или иной точке земного шара, но и увидеть это в режиме реального времени (если, конечно, местный сотовый оператор предоставляет 3G сервис).
——————–
Возможно вам будет интересно послушать, что говорят о Твиттере мэтры Макс Крайнов (ru_money: Twitter в помощь) и Миша Квакин (Рецепт успешного Твиттера).
А как пользуетесь Твиттером вы, читатель? Что думаете о микроблоггинге и его будущем?
11 Responses to “Я не понимаю Твиттер”
By arkanoid on Jul 14, 2009
http://arkanoid.livejournal.com/255210.html вот что я думаю
By Anatoly V. Popov on Jul 14, 2009
Я думал использовать его как записную книжку для GTD (пришла мысль – записал), но бумажный/кпкшный вариант универсальней пока что.
Ну или написать для КПК прогу, которая будет в себя ввод кешировать, а потом из кредла – лить в твиттер. Похожим образом работает КПКшный клиент для last.fm.
By Сергей Корнилов on Jul 14, 2009
@arkanoid
ну у меня примерно то же самое, только выражения помягче
By Vitashok on Jul 15, 2009
Я что-то тоже не совсем понимаю зачем он нужен. Но себе завел, хотя пишу в него очень редко. Правда фоловеров набралось уже около сотни.
By Anton on Jul 15, 2009
Я сам неделю как пытаюсь с Твиттером разобраться, и мои находки во многом совпадают с твоими… т.е., с моей колокольни, вполне неплохо ты понимаешь Твиттер, и чётко и метко описываешь основные цели и преимущества от его использования.
А в заголовке пишешь “не понимаю” – маркетинговый ход, чтобы привлечь внимание к статье?
By DiHorb on Jul 15, 2009
Завел себе несколько месяцев назад. Сначала писал постоянно, наверно по 10 твитов в день. Но потом надоело, и сейчас вовсе редко захаживаю, если уж делать вообще нечего… Или там мысленку какую записать, или ссылки на посты кинуть. Трафик уж не такой и большой с него, как говорят некоторые.
By Anton Gladchenko on Jul 16, 2009
Я использую Twitter просто для того, чтобы делится полезными ссылками с теми людьми, кто меня знает. Ну еще периодически провожу различные опросы…
By FlaShka on Sep 9, 2009
Самое обидное, что из-за повышения плотности информационного потока люди просто начинают лениться вдумываться в прочитанное. С одной стороны, при использовании Twitterа и ему подобных сервисов способность быстро запоминать и анализировать информацию значительно повышается, но с другой, тратить врмя на ее обдумывание уже никто не хочет.
By Name_ on Nov 25, 2009
С “романом в SMS” вы/он опоздали лет на 7-10.
Это когда-то был очень злой прикол, когда на мобильники можно было отсылать СМС просто с почтового ящика, на адрес вида %номер_мобилы%@%сайт_провайдера%, и не было никакого фильтеринга..
С помощью простейшей программки, “Война и Мир” разбивалась на строки по 160 символов и одна за другой слались жертве.
Та – вешалась, потому что память в мобиле была всего на пару десятков СМС-ок, а провайдер все непринятое исправно досылал как только освобождалось место…
Так-то.