Записки о софтверном бизнесе

Я не понимаю Твиттер

July 14th, 2009 Posted in Бизнес, Маркетинг, Технологии

Речь пойдет о моем личном отношении к Твиттеру. Мнение мое может и должно не совпадать c вашим.

Для тех кто не в теме, twitter.com это сервис микроблогинга. Каждое сообщение ограничено 140 символами.  Следующее видео расскажет о Твиттере лучше чем тысяча слов.

Я считаю себя человеком занятым, поэтому к каждой новой возможности убить свое время отношусь подозрительно. Сначала я долго не понимал блогов и завел свой только в 2007 году.  Потом я не понимал социальных сетей, хотя завел пару аккаунтов здесь и там. Теперь пришла очередь непонимания твиттера.

Итак, что дает твиттер пишущему:

1. “Сливать” мысли, которые не тянут на формат блога

Что-то вроде записной книжки. Записал и забыл.

2. Обмен ссылками и картинками

Увидел, прочитал, передай другому.

3. Блог, для тех у кого блога нет

4. Общение с друзьями

Получается что-то вроде публичной системы обмена мгновенными сообщениями. Попахивает социальными сетями.

5. Продвигать свой блог, сайт, сервис, продукт

Скорее всего это будут ссылки на что-то более содержательное, например на статьи на вебсайте или на блоге, специальные предложения итд. Совершенно логично рассматривать Твиттер как еще один канал общения с потенциальными клиентами. Если есть люди, которые не пользуются ничем кроме Твиттера и они являются вашей целевой аудиторией – глупо этот канал игнорировать.

Это же можно сказать о Facebook, MySpace, LinkedIn, YouTube  и любом другом ресурсе с большой посещаемостью. Есть там есть ваши потенциальные клиенты – дайте им шанс узнать о себе.

6. Канал оповещения клиентов

Разновидность пункта 5. Скажем, недавно был пожар в здании провайдера услуг авторизации кредитных карт Authorize.Net. Чтобы держать клиентов в курсе того что происходит, они открыли аккаунт на Твиттере. Наиболее полезное, на мой взгляд, применение.

7. Странное

Писатель Matt Stewart (никогда не слышал о нем) публикует свой роман через Твиттер порциями по 130 символов. Подробнее на TechCrunch.

Даже если коммерческого успеха не будет, он может войти в историю как “тот мужик, что первым догадался опубликовать роман на Твиттере”. Забавно, что шутка “роман в SMS” крутилась у меня в голове давно. Действительность обогнала вымысел.

Что ж, применений более чем достаточно. Посмотрим теперь что дает Твиттер читающему.

1. Электронная газета.

Узнавать свежие новости, ссылки на интересные статьи, юмор итд. Если в мире произошло что-то интересное, один из ваших друзей обязательно об этом напишет или перешлет ссылку.

Согласно исследованиям Дэна Зареллы, ссылки присутствуют в 20% всех твитов, в то время как в ретвитах (пересылаемые твиты) их число составляет уже 60%. Что, в общем-то, логично – ссылки являются наиболее ценным конетнтом Твиттера.

2. Фанатство

Если вы достаточно молоды, чтобы быть фанатом кого-либо, Твиттер дает вам еще одну возможность пообщаться с объектом страсти, хотя бы в одностороннем порядке. Если у звезды нет блога, фейсбука итд, эта возможность может быть единственной.

Когда я зарегистрировал свой аккаунт, мне было предложенно несколько интересных личностей, на сообщения которых стоит подписаться. Среди них был любимый мною актер Кевин Спейси. Я подписался и даже узнал где и в каком фильме он сейчас снимается, как там на съемках жарко и что одна из актрис второго плана даже постриглась из-за жары. На этом мой фанатский пыл был вполне удовлетворен.

3. Узнать что-то, чего бы вы никогда не узнали, не будь Твиттера

Дэвид Сакс, один из основателей Пейпала, несколько дней назад участвовал в мировой серии покера (WSOP 2009) и писал почти о каждом раскладе, пока не вылетел. Благодаря Твиттеру вы могли следить за всеми перипетиями его борьбы в турнире. Нужно ли оно вам – вам и решать.

4. Общение с друзьями, которые не пользуютс ничем кроме Твиттера

Я не сомневаюсь, что такие люди есть и что дальше их будет еще больше. Сам я родом еще из той (так и хочется сказать “доинтернетовской”)  эпохи, когда емайла и аськи вполне хватало для электронного общения с друзьями. Хватает их мне и сейчас.

Подведем итоги. О Твиттере можно сказать примерно тоже, что и о блогах – успех ждет тех, кто пишет по существу и регулярно. За что я не люблю Твиттер – он повышает плотность информационного потока на порядки, что снижает его ценность как маркетингового канала. Даже если кто-то заинтересован услышать о скидке  на наши продукты, велик шанс пропустить это сообщение.

Что еще грустнее – плотность эта будет продолжать расти. Уже пробегали в сети (неподтвержденные) сообщения о платформе наноблоггинга с ограничением в 26 символов. iPhone 3GS дает возможность возможность транслировать с него живое видео через интернет. Есть несклько сервисов, которые дают такую возможность, один из них Qik.com. Довольно скоро мы сможем не только прочитать, что происходит в той или иной точке земного шара, но и увидеть это в режиме реального времени (если, конечно, местный сотовый оператор предоставляет 3G сервис).

——————–

Возможно вам будет интересно послушать, что говорят о Твиттере мэтры Макс Крайнов (ru_money: Twitter в помощь) и Миша Квакин (Рецепт успешного Твиттера).

А как пользуетесь Твиттером вы, читатель? Что думаете о микроблоггинге и его будущем?

  1. 11 Responses to “Я не понимаю Твиттер”

  2. By arkanoid on Jul 14, 2009

    http://arkanoid.livejournal.com/255210.html вот что я думаю ;-)

  3. By Anatoly V. Popov on Jul 14, 2009

    Я думал использовать его как записную книжку для GTD (пришла мысль – записал), но бумажный/кпкшный вариант универсальней пока что.

    Ну или написать для КПК прогу, которая будет в себя ввод кешировать, а потом из кредла – лить в твиттер. Похожим образом работает КПКшный клиент для last.fm.

  4. By Сергей Корнилов on Jul 14, 2009

    @arkanoid

    ну у меня примерно то же самое, только выражения помягче :)

  5. By Vitashok on Jul 15, 2009

    Я что-то тоже не совсем понимаю зачем он нужен. Но себе завел, хотя пишу в него очень редко. Правда фоловеров набралось уже около сотни.

  6. By Anton on Jul 15, 2009

    Я сам неделю как пытаюсь с Твиттером разобраться, и мои находки во многом совпадают с твоими… т.е., с моей колокольни, вполне неплохо ты понимаешь Твиттер, и чётко и метко описываешь основные цели и преимущества от его использования.

    А в заголовке пишешь “не понимаю” – маркетинговый ход, чтобы привлечь внимание к статье? ;)

  7. By DiHorb on Jul 15, 2009

    Завел себе несколько месяцев назад. Сначала писал постоянно, наверно по 10 твитов в день. Но потом надоело, и сейчас вовсе редко захаживаю, если уж делать вообще нечего… Или там мысленку какую записать, или ссылки на посты кинуть. Трафик уж не такой и большой с него, как говорят некоторые.

  8. By Anton Gladchenko on Jul 16, 2009

    Я использую Twitter просто для того, чтобы делится полезными ссылками с теми людьми, кто меня знает. Ну еще периодически провожу различные опросы…

  9. By FlaShka on Sep 9, 2009

    Самое обидное, что из-за повышения плотности информационного потока люди просто начинают лениться вдумываться в прочитанное. С одной стороны, при использовании Twitterа и ему подобных сервисов способность быстро запоминать и анализировать информацию значительно повышается, но с другой, тратить врмя на ее обдумывание уже никто не хочет.

  10. By Name_ on Nov 25, 2009

    С “романом в SMS” вы/он опоздали лет на 7-10.

    Это когда-то был очень злой прикол, когда на мобильники можно было отсылать СМС просто с почтового ящика, на адрес вида %номер_мобилы%@%сайт_провайдера%, и не было никакого фильтеринга..

    С помощью простейшей программки, “Война и Мир” разбивалась на строки по 160 символов и одна за другой слались жертве.

    Та – вешалась, потому что память в мобиле была всего на пару десятков СМС-ок, а провайдер все непринятое исправно досылал как только освобождалось место…

    Так-то. :)

  1. 2 Trackback(s)

  2. Jul 17, 2009: Lifestyle business » Blog Archive » Твиттер. Совершенно Секретно.
  3. Nov 9, 2009: Проект «Эффективный человек» — Принцип Питера

Post a Comment