Записки о софтверном бизнесе

Качественный сервис – это просто

September 30th, 2009 Posted in Бизнес, Технологии

Несмотря на то, что я “разочаровался” в дизайнерах, новый дизайн у меня на руках. На днях я посмотрел несколько компаний, которые могут нарезать фотошоповский PSD файл в XHTML.  Остановился в итоге на http://www.psd2html.com и очень доволен результатом.

1. Разумные сроки. Держат клиента в курсе работы над проектом. Озвучили дату и время, когда все будет готово. Отдельно написали, что не успевают в названное время и сделают на два часа (!) позже.  Вспоминается анекдот про авиадиспетчера и вопрос пилота “Который час?”.

2. Отличная контрольная панель

- не нужно создавать никаких акаунтов. После каждого обновления на емайл приходит прямая зашифрованная ссылка, которая действительна в течение 24 часов.

- в случае необходимости доплатить (нам нужен был кое-какой Javascript) прямо в треде появляется кнопка “Оплатить”, а после оплаты она заменяется на надпись “оплачено”.

- там же появляются все ссылки на скачивание, на просмотр дизайна, на инвойс итд.  Все на одной страничке, быстро и удобно.

Скриншот фрагмента контрольной панели.

scr-0000

Понятное дело что дизайн вебсайта и его нарезка несовместимы по сложности. Но вот из таких приятных мелочей  и складывается общее впечатление о сервисе. Берите на вооружение.

Вот что в итоге получилось по нашему вебсайту.

Главная страница. Страница продукта.

PS. кстати, данный сервис имеет американскую “морду”, а вся работа делается где-то в России/Индии/Украине. Иначе трудно объяснить почему срок окончания работы был назначен на 8 утра по Нью-Йоркскому времени.

PPS. возможно вас заинтересует статья о сложностях работы с рускими заказчиками и ответ со стороны заказчиков.

  1. 11 Responses to “Качественный сервис – это просто”

  2. By Дмитрий Пленкин on Sep 30, 2009

    Во сколько в итоге обошлась верстка, если не секрет?

  3. By Сергей Корнилов on Sep 30, 2009

    @Дмитрий

    235 долларов за две страницы плюс 35 долларов за джаваскрипт на странице продукта (переключение табов).

  4. By Adraom on Oct 1, 2009

    хм. интересно, думаю тоже воспользуюсь данным сервисом.

  5. By Дима on Oct 1, 2009

    Все хорошо, только коробка из-под порошка :)

  6. By eraser on Oct 1, 2009

    очень дорого как для двух страниц

  7. By Alexey on Oct 1, 2009

    Несколько смущает фрагмент скриншота c “Put your code here” чуть ниже надписи “Professional websites with _no programming_” :)

  8. By Артем on Oct 1, 2009

    >> (переключение табов).

    в хроме у меня табы не переключаются.

  9. By Сергей Корнилов on Oct 1, 2009

    @Alexey

    хорошо подметил!

    На самом деле это один из трех вариантов картинки для ‘Full customization’. Еще не определились какую из них возьмем.

  10. By Сергей Корнилов on Oct 1, 2009

    @Артем,

    табы на странице продукта. На главной там по-другому будет, еще не сделали.

  11. By Дмитрий Пленкин on Oct 1, 2009

    @eraser
    $270 за две страницы с простеньким js-скриптом – очень дорого?
    На мой взгляд, если учесть их рабочий процесс, качество (я смотрел исходники) и гарантии – это хорошая цена. То, что называется value for money.

  12. By Сергей Корнилов on Oct 1, 2009

    Нормальная цена по-моему.

    Я запросил в несколких местах и получил цены на верстку от 150 до 300 долларов за две страницы. У этих ребят цена лежит где-то посередине (джаваскрипт можно было и самим наваять, просто неохота было заморачиваться).

Post a Comment