10 недорогих способов повысить лояльность работников в стартапе
November 24th, 2009 Posted in Lifestyle, БизнесСтартапы и небольшие компании зачастую не могут предложить звездные зарплаты своим работникам, но есть другие способы сделать жизнь сотрудников более приятной. Большинство этих методов бесплатны или обойдутся вам в копейки.
1. Гибкие часы работы
Кто-то хочет приходить позже, кто-то уходить раньше. Нет смысла работать строго с 9 до 18, если это не приносит отдачи. График должен быть гибким, чтобы учесть индивидуальные способности и нужды. Кто-то не хочет ездть в трафик, кому-то нужно забирать детей из школы. Кому-то было бы удобно работать один день из дома – дайте ему такую возможность.
2. Бесплатные обеды
Это не только забота о сотрудниках и их здоровье, но и экономия времени. Так же совместные обеды дают возможность обменяться шуткой-другой, или или обсудить проблему.
3. Уютная обстановка в офисе
Дайте возможность каждому сотруднику обустроить свое рабочее место по своему желанию. Пусть они чуствуют себя комфортно. Это относится как к рабочим местам, так и к другим помещениям.
4. Отсутствие дресскода
Если ваша компания не работает напрямую с клиентами – вопрос одежды не должен даже возникать.
5. Бесплатный кофе и другие напитки
Кофе повышает производительность. Вы же не хотите чтобы сотрудники травились растворимым кофе или бегали по окрестностям в поисках кофейни. Купите приличную кофеварку и поддерживайте запас кофе.
6. Бюджет на покупку полезных мелочей
Выдайте сотрудникам небольшие суммы денег, которые они могут потратить по своему усмотрению на что-то связанное с работой. Это могут быть книги или прикольный гаджет на рабочий стол или упаковка экзотического чая. 50 баксов потраченные таким образом принесут больше пользы, чем увеличение зарплаты на ту же сумму.
7. Быстрые компьютеры, большие мониторы, удобные кресла, лучший софт
Это стоит денег, скажете вы. Стоит, но гораздо меньших, чем зарплата программиста. Повышение производительности даже на на 10-15% отобьется в течение нескольких месяцев.
8. Минимум митингов
Дайте работникам возможность общения во время обеда и необходимость митингов снизится до минимума.
9. Поощрение здорового образа жизни
Закупать бесплатные фрукты и полезные напитки в офис. Спонсировать абонементы в спортзал. Если много курящих сотрудников – можно давать премии некурящим, хотя это и на грани неполиткорректности.
10. Четыре и больше недели отпуска
Загнанных лошадей пристреливают, не так ли? Не доводите до этого. Отдохнувшие сотрудники работают лучше. Главное – согласовать заранее сроки, чтобы дедлайны не страдали и не ушли в отпуск одновременно оба сотрудника техподдержки.
11. Бонусный совет. Поощрение профессионального развития.
Отправлять сотрудников на конференции. Приглашать известных личностей с лекциями в компанию. Поощрять изучение новых технологий в рабочее время.
Нашей компании еще нужно работать над пунктами 6, 9 и 10. А какими недорогими но эффективными методами повышения лояльности сотрудников можете поделиться вы?
14 Responses to “10 недорогих способов повысить лояльность работников в стартапе”
By Дима on Nov 24, 2009
У нас есть все, кроме 6. Только вот кофе почему-то никто не пьет
Даже не знаю что еще добавить, и стоит ли? Слишком расслабленная обстановка тоже действует плохо.
By Павел on Nov 24, 2009
Поощрение профессионального развития которое не связано с текущими задачами. Например попробовать новую технологию или поучаствовать в opensource проекте, читать технические новости, статьи, книжки в рабочее время. Заниматься собственными проектами и приветствовать внедрение новых технологий (возможно ещё не опробованных в продакшене), поощрять написание статей например на хабр
By Дима on Nov 24, 2009
Павел, сколько же тогда останется времени на основные задачи?
By Павел on Nov 24, 2009
Немного меньше чем если люди будут сидеть в контакте, одноклассниках, обмениваться смехуечками, раскладывать пасьянсы (стоит учесть экономию времени в результате превращения из человека в суперчеловека
)
By Дима on Nov 24, 2009
Ни разу не видел программистов, которые злоупотребляют контактами и одноклассниками. Это уже не программист вовсе.
By Сергей Корнилов on Nov 24, 2009
@Дима,
соглашусь, человек, который проводит время в социальных сетях – не совсем программист. Если так получилось, что у него нет работы, он будет или что-то изучать новое или делать свое.
By Сергей Корнилов on Nov 24, 2009
@Павел,
добавил совет о поощрении профессионального развития.
Надо отметить, что есть грань, до которой стоит это дело поощрять. Скажем давать 20% времени на свои проекты аля Гугл – я считаю не очень логичным. Не вижу как это поможет делу компании в целом, хотя с тчоки зрения разработчика это интересно.
By Victor Ronin on Nov 25, 2009
Согласен с большинством пунктом но 8, 11 спорные.
>8. Минимум митингов
>Дайте работникам возможность общения во время >обеда и необходимость митингов снизится до >минимума.
Мне кажется, тут важно отделить мух от котлет. Есть митинги, которые убивают время, есть митинги которые нужны для продвижения вперед (brainstorm’ы, обучение новой технологии и т.п.)
Первые – нужно убирать вне зависимости от обедов, вторые оставлять тоже вне зависимости от обедов.
Плюс, программисты имеют тенденцию, если их не трогать – засесть на своем месте и решать проблему, не контактируя не с кем. Что как раз и призваны решать некоторые митинги.
>11. Бонусный совет. Поощрение >профессионального развития.
>Отправлять сотрудников на конференции. >Приглашать известных личностей с лекциями в >компанию. Поощрять изучение новых >технологий в рабочее время.
Вот это вложение достаточно таки крупное выйдет – расходы на участие в конференции и время программистов. Да, лояльность оно поднимает, но соотношение стоимость/повышение лояльности гораздо ниже чем в остальных пунктах.
P.S. Я не против профессионального развития. Я скорее о том, что это крупное вложение и тут хорошо бы видеть его результаты.
By Сергей Корнилов on Nov 25, 2009
@Victor,
я думаю понятие минимума у каждого свое, зависящее как от проекта, так и от технологии, да и от людей в конце концов. В любом случае есть какой-то минимум совещаний, без которых движение вперед невозможно. Вот кроме этого минимума ничего и нужно.
А в обед можно обсудить какие-то вопросы один на один, чтобы не отвлекать во время работы. Даже просто посоветоваться.
Насчет конференций – это тоже может быть бесплатно или недорого. Взять тот же Stackoverflow DevDays за 99 долларов. Время программиста, разумеется, стоит больше, но тут как не крути – учеба это будет “потеря” времени.
By Владимир on Nov 26, 2009
Посылку работника на конференции можно рассматривать как отдых, отвлечение от текущей деятельности, смены деятельности. И, в то же время, он не просто отдыхает (как в отпуске), а узнает что-то новое. Потом можно, чтобы внутри компании он сделал доклад об услышанном, поделился с другими.
By mall on Nov 26, 2009
Конечно, главное это свободные условия работникам для творчества. Чтобы они не были зажатые, как сейчас делают многие фирмы, заставляют носить педжаки и т.д. Но если я никогда не носил педжаки мне в нем неудобно, я себя неуютно чувствую, всегда буду думать об этой проблеме, а не сосредотачиваться на работе. Моё мнение надо давать сотрудникам волю, но конечно в умеренных количествах.
By Александр on Nov 28, 2009
Доводилось работать в компании где соблюдены все перечисленные пункты, кроме может быть 8. Митинг у каждой команды был только один в день, причем стендап. Его цель – чтобы все члены команды были в курсе изменений производимых в проекте. Детали же обсуждались на кухне за чашкой кофе или чая, предоставляемых компанией. Атмосфера была здоровая.
By Андрей Смехунов on Dec 6, 2009
Лояльность (и отдачу) сотрудников очень повышает понимание всеми общей цели. Казалось бы, очевидная вещь, но часто этот момент недооценивается. Человек, делающий общее дело, и человек, приходящий на работу с мыслью “я занимаюсь полной ерундой, но мне платят за это деньги” работают совершенно по-разному.
А переход из одной категории в другую – не такое уж и редкое событие. То, что очевидно Вам, как руководителю проекта, создателю стартапа, может быть неочевидно исполнителям. Общую идею разделяют все, а вот на детали каждый смотрит чуть по-своему.
Человек, понимающий общую идею, может выйти за рамки своих обязанностей для пользы дела, это необходимо замечать и поощрять.
By Василий on Aug 17, 2010
При таких условиях я бы сам работал)